Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
INFO NASIONAL – The Westin Jakarta umumkan Thomas Glaser sebagai General Manager yang baru untuk mengawasi seluruh aspek eksekutif dan operasional, demi menghadirkan pelayanan dan pengalaman terbaik bagi tamu.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Memiliki pengalaman lebih dari 20 tahun di industri perhotelan, Thomas Glaser pernah menjabat sebagai General Manager di Hilton Bandung selama empat tahun, dan berhasil meningkatkan efisiensi operasional dan kepuasan tamu.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Ia juga pernah menjadi Commercial Director dan Director of Operations di Conrad Koh Samui Resort & Residences dari 2016 hingga 2020 dan menunjukkan kepemimpinan yang luar biasa dalam pengembangan bisnis dan keunggulan operasional.
General Manager The Westin Jakarta Thomas Glaser. Dok. The Westin
Karir Glaser yang mengesankan juga mencakup jabatan penting di hotel-hotel ternama, seperti Le Meridien Grand Hotel Nuremberg, Sheraton Essen Hotel, DoubleTree by Hilton Sukhumvit Bangkok dan Hilton Sukhumvit Bangkok. Latar belakangnya yang beragam terbukti dengan pemahaman menyeluruh mengenai industri perhotelan.
“Saya berkomitmen untuk melanjutkan kesuksesan manajemen The Westin Jakarta. Visi saya ke depan adalah menciptakan pengalaman yang benar-benar tak terlupakan bagi para tamu, meningkatkan penawaran kuliner kami dan menetapkan standar keunggulan yang baru,” ujar Glaser.
Glaser meyakini dengan mengembangkan dan mendukung para staf, ia bisa memperkuat posisi The Westin Jakarta sebagai hotel bintang lima sekaligus pemimpin di industri perhotelan Indonesia.
“Kami juga berfokus pada peningkatan layanan dan program kami agar sejalan dengan enam pilar Westin, yang selalu selaras dengan nilai-nilai inti kami,” katanya.
Director of Marketing Communications, Yudith Dwi Astuti mengatakan, pihaknya senang menyambut Thomas Glaser sebagai bagian dari The Westin Jakarta. “Kepemimpinan Glaser pasti akan mendorong pertumbuhan dan inovasi kami yang berkelanjutan di industri,” ujarnya.
Adapun The Westin Jakarta merupakan hotel premium bintang lima di pusat kota yang menawarkan pemandangan 360° dari lantai 50 hingga 69 di Gama Tower. Dengan 255 kamar, para tamu dapat menikmati panorama indah kota Jakarta.
The Westin Jakarta pun memiliki tiga restoran unik seperti all-day dining di Seasonal Tastes, restoran khas Nikkei dan rooftop bar tertinggi di Henshin, serta lounge Daily Treats di Sky Lobby.
The Westin Jakarta juga baru saja dianugerahi penghargaan sebagai Indonesia’s Leading Business Hotel oleh World Travel Awards selama dua tahun berturut-turut pada 2023 dan 2024.
Penghargaan itu tak terlepas dari perhatian The Westin Jakarta terhadap aspek pengalaman tamu. Para tamu pun diundang untuk merasakan liburan tak terlupakan bersama Marriott Bonvoy.
Di sana, para tamu bisa mendapatkan Late Checkout gratis, Welcome Gift, Enhanced Room Upgrade dan masih banyak lagi. Daftar gratis dan nikmati poin Marriott Bonvoy yang dapat ditukarkan dengan menginap dan makan gratis di The Westin seluruh dunia.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai The Westin Jakarta, silakan kunjungi Instagram The Westin Jakarta di @thewestinjakarta dan kunjungi website. (*)