Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
TEMPO.CO, Jakarta - PT Mercedes-Benz Distribution Indonesia (MBDI) menyediakan layanan service 24 jam selama musim mudik Lebaran 2022. Layanan ini bisa digunakan di seluruh jaringan bengkel resmi Mercedes-Benz di Indonesia.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
"Untuk mudik tahun ini, dealer kami telah mempersiapkan 24 hours service. Konsentrasinya kami adalah agar bisa menangani pelanggan satu per satu. Apabila mengalami kondisi darurat, pelanggan bisa menghubungi call center kami di nomor 1500050," kata Department Manager Customer Services Marketing PT MBDI, Brea Adi Sarsa kepada Tempo hari ini, Rabu, 20 April 2022.
Baca berita dengan sedikit iklan, klik di sini
Tidak hanya menyediakan layanan selama musim mudik, Mercedes-Benz juga memberikan layanan service untuk kendaraan yang hendak digunakan mudik. Akan ada beberapa program mulai dari free general check up hingga penawaran khusus untuk jasa dan sparepart.
"Kami memberikan layanan internal check up untuk mempersiapkan kendaraan yang digunakan untuk mudik. Layanan ini akan kami sediakan melalui authorized dealer kami. Nantinya ada 120 poin yang akan di check untuk memastikan kendaraan siap digunakan mudik," jelas Brea.
Selain itu, Mercedes-Benz juga akan memaksimalkan layanan mobile service untuk memudahkan pelanggan yang mobilnya membutuhkan perawatan. Namun Brea menekankan bahwa disarankan pemudik untuk melakukan perawatan mobilnya terlebih dahulu sebelum digunakan mudik.
Layanan free general check up berlaku selama periode sebelum mudik Lebaran. Sementara untuk layanan service 24 jam berlaku selama musik mudik, baik arus mudik maupun arus balik. Menurut Brea, nantinya setiap dealer memiliki program atau penawaran khusus untuk setiap perawatan dan perbaikan kendaraan selama musim mudik.
Baca juga: Mercedes-Benz V-Class Terbaru Resmi Diluncurkan, Harga Rp 1,7 Miliar
Ingin berdiskusi dengan redaksi mengenai artikel di atas? Mari bergabung di grup Telegram GoOto.
Foto 
